【利民社区】网格服务暖人心 居民点赞送锦旗

近日，利民社区收到一份意外惊喜，御景世家小区的张阿姨送来一面写着“认真负责办实事，居民的贴心人”的锦旗，感谢社区工作人员对自己及家人的关心和帮助，并对社区工作人员尽职尽责，热情周到的服务表示高度赞扬和真诚感谢。

原来，社区网格员在走访特殊困难群众张阿姨家中了解到，张阿姨患癌多年，离异，有独生子女证，符合计划生育家庭特别扶助金申请条件，网格员在第一时间帮助阿姨提交申请材料，让张阿姨能更好地享受到国家政策福利，为张阿姨减轻经济负担。张阿姨感慨道：“我们的网格员对我非常照顾，服务态度很好，我很感谢社区”。面对居民送来的锦旗，社区网格员邢建平说道：“作为一名网格员，尽心尽力为居民服务是我应该做的，锦旗是对我们网格员工作最大的肯定，也是我们工作最大的动力，谢谢阿姨。”

一面锦旗，彰显责任担当；一声感谢，蕴藏浓浓深情，锦旗不仅仅是居民对社区工作的肯定，更是社区下一步工作的动力。下一步，利民社区将坚持把群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，从点滴小事、细微之处入手，真心实意为民办实事、办好事，当好居民的贴心人，提升居民获得感、幸福感和满意度。