网格员爱心护航 温暖老人回家路

有这样一群人，每天忙碌在小区里面，她们是社区居民的“贴心人”，时刻将社区居民的事牢记于心，用真心、耐心和细心换取居民的顺心，她们就是社区网格员。

1月30日下午，有居民给E区网格员陈利娟反应，说有一位老人穿着一双单拖鞋在小区来回走动，四处张望，脸上充满了焦虑，估计是找不到家了。陈利娟急忙联系物业公司先把老人安顿到物业办公室，然后发动一部分网格员通过居民微信群发布老人信息，一部分网格员利用政务网查找老人的家庭信息，根据老人提供的儿子的姓名，网格员通过网格平台和去物业公司查找，最终联系上老人的儿子。下午4点多，老人的孙子王先生来物业公司接老人，说老人来太阳城转亲戚，下楼就找不到家了。看到老人顺利回家，网格员们露出了欣慰的笑容。

网格员一个普通而又平凡的岗位，她们始终以服务居民，帮助他人为己任，用她们的实际行动诠释着服务型社区的意义。