市场监督管理局食品药品投诉举报公示单

投诉举报方信息

投诉方名称

段女士

登记时间

2018-05-17

方式

接听电话

被投诉举报方信息

被诉方名称

贺兰县热辣壹号麻辣烫

被诉方

地址

贺兰县天鹅湖小镇西门对面

被投诉

产品类型

餐饮服务

被投诉

产品名称

餐饮质量

问题陈述

2018年5月15日，申诉人在被申诉人店里就餐，要了一份麻辣粉，共计10元，申诉人在吃的时候发现有异物，被申诉人给申诉人退10元钱。要求：监管部门对该店的卫生进行检查并对服务态度批评教育。

处理过程及

结果

 经查，该店卫生环境良好，就该问题执法人员对其进行了批评教育，被诉方也与该店投诉人进行了沟通，取得了投诉人的谅解，双方达成一致。

办理人员

赵宏云  阚斌

办理时间

2018-05-21

接收单位

贺兰县市场监督管理局德胜市场监管所