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贺兰县阳光家常菜投诉举报公示单

索引号 640122-143/2018-78173 文 号 发布日期 2018-08-09
发布机构 贺兰县市场监管局 公开时限 长期公开 所属分类 12315举报投诉办理满意度
所属"五公开" 服务公开,结果公开 关 键 词 投诉举报公示单

登记单编号:6401220110001180803200008

投诉举报方信息

投诉方名称

胡先生

登记时间

2018-08-03

方式

接听电话

被投诉举报方信息

被诉方名称

贺兰县阳光家常菜

被诉方

地址

贺兰县兰亭花园东门

被投诉

产品类型

餐饮服务

被投诉

产品名称

餐饮质量

问题陈述

申诉人在被申诉人处就餐时,发现饭中有苍蝇,被申诉人没有给申诉人解决问题,诉求:请监管部门加强卫生检查。

处理过程及

结果

经查,被诉方贺兰县建设街徐记阳光汉餐店具有营业执照、食品经营许可证,从业人员具有健康证,店内环境卫生、防蚊虫设备符合基本要求。经协调,被诉方徐天龙对申诉人表达了歉意,并全额退款70元,申诉人表示满意。执法人员已警告被诉方加强食品安全管理。

办理人员

高升  李彩霞

办理时间

2018-08-07

接收单位

贺兰县市场监督管理局习岗市场监管所


  
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