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贺兰县西北烙馍村投诉举报公示单

索引号 640122-143/2018-85972 文 号 发布日期 2018-09-27
发布机构 贺兰县市场监管局 公开时限 长期公开 所属分类 12315举报投诉办理满意度
所属"五公开" 服务公开,结果公开 关 键 词 西北烙馍村
 登记单编号:6401220110001180918200015

投诉举报方信息

投诉方名称

石女士

登记时间

2018-09-18

方式

接听电话

被投诉举报方信息

被诉方名称

贺兰县西北烙馍村

被诉方

地址

贺兰县太阳城

被投诉

产品类型

餐饮服务

被投诉

产品名称

餐饮质量

问题陈述

申诉人:石女士在被申诉人处办理消费卡,缴费2000元,现卡内有余额1800元。景先生在被申诉人处办理消费卡,缴费1000元,现卡内有余额600元。韩女士在被申诉人处办理消费卡,1000元,现卡内有余额500元,未消费,被申诉人店未营业关门。诉求:请于帮助。石女士:139****3695  景先生:186****1588  韩女士:189****1390

处理过程及结果

经执法人员督促,西北烙馍村餐厅负责人为石女士退款793元,为景先生退款1210元,为韩女士退款269元,共计2172元。

办理人员

周建军  黄陆军

办理时间

2018-09-25

接收单位

贺兰县市场监督管理局习岗市场监管所

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