登记单编号:21640122002020041301560005
投诉举报方信息 | ||||||
投诉方名称 | 张女士 | 登记时间 | 2020-04-1314:52:29 | 方式 | 接听电话 | |
被投诉举报方信息 | ||||||
被诉方名称 | 宁夏劲海汽车销售服务有限公司 | |||||
被诉方地址 | 贺兰县德胜工业园区 | |||||
被投诉产品类型 | 汽车销售 | 被投诉产品名称 | 汽车 | |||
问题陈述 | 申诉人18年3月份购车,交3000元续保押金,19年3月份还完贷款。后申请退续保押金,至今未退。诉求:请求帮助。 | |||||
处理过程及结果 | 经查,投诉人反映情况属实。经我所工作人员协调,双方已达成一致,被诉方表示已在为投诉人进行退费。后电话联系投诉人告知其具体情况,投诉人表示理解。 | |||||
办理人员 | 赵宏云 张翀 | 办理时间 | 2020-04-1314:52:29 到2020-04-17 17:27:48 | |||
接收单位 | 贺兰县德胜市场监管所 |
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