春节是我国重要传统节日，也是走亲访友、一家团圆的节日，同时又将迎来各大商场、餐饮服务店、网络交易平台、旅游市场的消费高峰。
随着消费量的增加，各种消费纠纷也会不断增多。在此，贺兰县市场监督管理局发布春节消费提示以提醒广大消费者理性消费，谨防掉入消费陷阱，共度新春佳节！
一、购物篇
外出购物，理性消费。一是要选择有固定门面且证照齐全、管理规范的商店、商场、超市和农贸市场等，并注意索取发票、购货小票等凭证。二是面对打折促销要理性消费，按需购物；三是查看商品有无产品说明书、合格证等，不购买“三无”产品和包装破损等包装异常的食品。四是购买散装、裸装食品时，一定要注意查看食品是否存在异味和掺有杂质，不要购买外观过于鲜艳、“卖相”过于好看的食品。五是不要购买流动摊贩销售的直接入口食品，购买进口冷链食品应查看食品销售者在销售专柜公示的该批次进口冷链食品追溯二维码，不买没有检疫检验证明、没有检测报告、没有消毒证明和没有追溯信息的冷链食品。六是预付式消费一定要慎重，主动查询企业信用状况，及时关注企业经营动态，莫贪一时优惠，避免遭遇店家卷钱跑路的情况。
二、就餐篇
预订用餐，谨防侵权。预订酒店年夜饭时，一是注意定金和订金的区别；二是年夜饭大都是固定套餐，要尽量弄清菜品的内容、规格和价格，有无其它附加收费项目；三是外出就餐要注意餐饮卫生，根据人数合理定餐，倡导分餐制，使用公筷公勺和“光盘行动”，拒绝野味。四是按照疫情防控要求聚餐人数控制在10人之内。同时倡导广大群众丧事简办、婚事缓办，5桌以上的宴席必须及时向所在乡镇（街道）村居委会（社区）报备。
三、网购篇
网上购物，谨慎选择。一是尽量选择知名度较高的网站，既要看卖家的信誉等级，更要看买家的相关评论；二是要问清售后服务的具体细节，保留相关网络聊天、交易记录等，以备消费维权之需；三是使用安全的支付方式，选择货到付款或安全的第三方支付方式。使用到付方式结算的消费者，一定要当场验货，确认没有问题后再付款。
四、卫生保洁篇
谨慎挑选家政公司。消费者选择家政服务时，要选择信誉良好、用工制度健全的正规企业;认真阅读服务条款或者合同，尽可能将条款细化;不要轻易向家政服务公司交纳“定金”“押金”之类的费用或办理金额较大的预付卡，最好按次付费;不要让家政服务人员在没有防护措施的情况下从事高空危险作业，以免承担不必要的财产和人身损失;接受完服务后，要当场检查清扫结果，避免事后纠纷;不要与家政服务人员“私约”，避免出现问题后难以维权。
五、疫情防控篇
提高科学防控意识。节日期间尽量减少人员聚集，若需外出到人员密集场所，请做好个人防护，务必全程佩戴口罩，并保持1米以上安全距离。主动配合商场超市、餐厅、酒店、药店等公共场所体温检测、入店扫码等防控工作，服从疫情防控工作指导和提示。
六、维权篇
留存证据，依法维权。无论是线上或是线下消费，还是购买打折、特价商品以及赠品等，都要向商家索取并妥善保管购物发票、电子交易等有效凭证，并仔细检查票据上是否标有购买的商品名称、规格、特征等信息。
春节期间，建议广大消费者理性、谨慎消费，避免铺张浪费。当您的合法权益受到侵害时，首先与经营者协商解决，如果协商不成，请保存好相关证据材料，并及时拨打12345或12315消费维权热线进行投诉举报，我们将依法维护您的合法权益。
贺兰县市场监督管理局
2022年1月25日
（此件公开发布）
