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关于化女士投诉政务大厅不动产登记中心工作效率慢问题的答复

索引号 640122-106/2019-00206 文 号 发布日期 2019-05-27
发布机构 贺兰县审批服务管理局 公开时限 长期公开 所属分类 回应关切
所属"五公开" 服务公开 关 键 词 工作效率

化女士:

我局在《12345便民服务中心》接到化女士投诉:化女士是贺兰县富兴北街与意湖路交叉口托斯卡纳庄园的住户,化女士于2019年2月18日委托售楼部将化女士房屋所有的材料提交给贺兰县政务大厅不动产登记中心审批办证,截至目前一直未审核完成,现投诉贺兰县不动产登记中心工作效率慢问题,化女士表示正常情况下2019年4月底就应该拿到房产证,我局答复如下:

经核实,化女士委托售楼部到政务大厅办理不动产登记证,办理过程中因资料信息有误,不动产受理人员退回要求更改信息,售楼部人员几次修改信息至最终符合要求,因过程中更改信息的时间不算承诺办结时限,自正式受理后,窗口承诺7个工作日内办结,现在到审核环节,争取5月31号之前办结。

贺兰县审批服务管理局        

2019年5月27日           

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