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房产交易管理服务中心积极化解群众投诉问题

索引号 640122-128/2018-04318 文 号 发布日期 2018-02-01
发布机构 贺兰县住建局 公开时限 长期公开 所属分类 回应关切
公开方式 主动公开 关 键 词
  近日,贺兰县房产交易管理中心接到群众投诉反映,个别房地产开发企业收取客户认筹金,房屋未认筹成功,认筹金迟迟不退还客户,恒大御景半岛项目宣传的无理由退房是要在业主缴清首付款签订商品房买卖合同后,才可申请无理由退房,公司才可为客户办理退房退款手续。对于群众投诉举报的房地产开发公司在销售行为存在的问题,房产交易管理中心工作人员按照有举报必查的原则,第一时间联系房地产开发企业和信访人了解核实情况并进行调解,同时责令房地产企业针对存在的问题进行整改,不断规范房地产市场秩序,此举得到了群众的一致好评。

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