“这边可以报3458.87元，最近审核通过后，就可以打到李先生卡上了。”11月30日上午，在贺兰县人民医院，医保窗口工作人员苏珊对前来咨询的市民宋女士说道。宋女士的亲属李先生是贺兰人，但长期定居在天津，近日，李先生因突发疾病在天津住院治疗，出院后便请宋女士帮忙办理医保报销业务，宋女士本想去贺兰县政务大厅办理，一打听离家最近的贺兰县人民医院恰好也能办，便于10月25日就近进行了办理。
无独有偶，同为贺兰县居民的高先生因为孩子最近在西安住院，需要报销相关费用，本欲到3公里以外的贺兰县政务大厅办理，不料，打电话咨询后发现离家不到1公里的贺兰县妇幼保健计划生育服务中心就能办，便带着社保卡、医院收费票据、住院费用清单、出院证明等前往办理……
11月30日，记者从贺兰县医疗保障局获悉，因基层没有医疗费用手工（零星）报销经办权限，也不具备经办的软硬件设施，医疗费用手工（零星）报销只能在县政务大厅医保窗口办理。而贺兰县县域范围较大，参保群众办理医疗费用手工（零星）报销事项花费时间、经济成本较大，不够便利。主题教育开展以来，贺兰县医疗保障局以“办实事、解民忧”为重点，在全县11个定点医疗机构建立医保经办服务站，签订医疗费用手工零星报销经办服务协议，下放经办权限，让群众能就近享受到高品质的医保服务。
这11个定点医疗机构医保经办服务站包括贺兰县人民医院、贺兰县中医医院、贺兰县妇幼保健计划生育服务中心、立岗卫生院、洪广卫生院、常信卫生院、南梁卫生院、国营暖泉农场职工医院、金贵镇卫生院、习岗镇卫生院、洪广镇欣荣卫生院。今年10月份起，贺兰县医疗保障局便为上述机构配备了医保经办业务所需的打印机、扫描仪、高拍仪等硬件设备，并委托第三方安装医疗费用清单识别系统，满足受理、初审、上传、审批等下沉业务的办理需要。
与此同时，为了提升医保专干的经办能力。贺兰县医疗保障局深入定点医疗机构举办医保经办业务培训班，采取“实地学习”、下派业务指导、一对一“蹲点帮扶”“片区联系”等方式，对基层医保经办网点工作人员进行专项业务培训，将“马上就办、办就办好”作为医保服务工作的一项基本纪律要求，开通老弱病残特殊服务“绿色通道”，严格落实首问责任制、一次性告知、限时办结制，提高医保业务经办能力水平，更好方便办事群众，确保下沉经办业务有人办、能办好。
为了让群众提高政策知晓率，贺兰县医疗保障局深入乡镇场（街道）村（社区）、企业等一线，在全县范围内开展医保经办服务下沉工作宣传。在乡镇或街道民生服务大厅、定点医疗机构公共区域内设置医保“最多跑一次”宣传专区，通过宣传展板、多媒体演示、摆放医保政策和经办业务宣传资料等开展医保宣传。同时为各医保经办服务站制定统一醒目的标识牌，完成办事指南上墙。
