2023年，贺兰县坚持以人民为中心的发展思想，紧盯住宅小区物业管理相关问题，保障群众权益，破解城市发展难点，切实把提升物业管理作为保障和改善民生的重要举措，群众幸福感、安全感得到了显著提升。
聚焦党建引领发展，全面提升物业服务质量。坚持把党建引领行业发展作为推动物业服务水平提质增效的重要途径。一是不断加强党组织对物业服务管理工作的领导。对45家物业服务企业采取单独建、联合建等方式,成立物业服务企业党支部22家，建立联合党支部15家，党组织覆盖率达到82.22%,促进了抓党建引领与抓物业服务双提升。同时以“我为群众办实事”实践活动为主线，召开“红色议事会”，凝聚社区党组织、小区党支部、物业服务企业等各方力量，解决下水堵塞、违章搭建、圈地种菜、飞线充电、占用堵塞消防通道等群众反映热点难点问题200余项,进一步推进社会基层治理与物业管理融合共进新格局。二是压实物业服务企业主体责任。制定印发《贺兰县提升住宅小区管理服务能力三年行动实施方案》《贺兰县2023年物业提升“135”专项行动实施细则》，组织召开贺兰县物业管理服务提升专项行动推进会，明确物业服务水平提升方向及措施。三是认真落实公开制度。在全县各居民小区内设立公开公示栏260个，做到服务合同公开、服务内容公开、服务电话公开、服务方式公开、收费标准公开、公共收益公开“六公开”制度，公开率达到100%。四是实行标准化管理。依托《银川市物业服务企业及项目经理人信用信息管理办理》及银川市物业行业监管平台，审核办理《（前期）物业服务合同》备案37份，物业项目经理备案28人，新建项目物业承接查验备案8个，物业管理项目招投标6个，物业服务用房等配套用房备案7个，扣除物业企业信用积分21家，清退物业企业3家，撤换项目经理5人，促进物业管理服务更加规范化。五是积极共建美好家园。开展春季绿化苗木补植17.6万株，申报“森林社区”、“园林式居住区”项目3个，联合整治小区毁绿占绿行为24起，全面提升小区景观面貌和绿化效果；新增安装电动自行车充电桩共计3214个，新能源汽车充电设施216个，有效缓解了居民随意乱接电线造成的“飞线充电”安全隐患。六是大力推行居民小区生活垃圾分类，贺兰县凤凰华府ABC区、海德家园、金泰华府B区、君临世家花园等7个住宅小区配建生活垃圾分类收集房，居民小区生活垃圾分类精细化管理水平显著提高。
聚焦物业领域安全，全面构筑物业安全屏障。坚持把严抓居民小区安全生产工作作为物业工作的基石。一是健全长效机制。制定印发《关于进一步做好春节期间物业管理区域消防安全的通知》《关于做好物业管理区域消防安全生产防范的通知》等文件，建立物业管理区域消防安全日常巡查和宣传的长效机制。二是加大检查力度。在各个重要节假日前组织开展安全专项检查，对存在问题下发《物业巡查限期整改通知书》260份，约谈物业企业责任人17人/次，并紧盯安全隐患整改到位；清理违规停放的非机动车3860余辆，清理飞线充电现象3420余起，清理占用消防通道车辆2600余辆。三是及时消除消防安全隐患。对全县沿街商铺消防栓情况进行全面摸排，针对消防安全隐患突出的贺兰县华美街太阳城B、C区、桃林街长城惠兰园A区、兰庭花园沿街商铺共计126户消防栓无水的问题，进行集中管网改造维修，目前已全部改造维修完毕。四是加大物业区域防汛力度。制定印发《关于做好物业管理区域防汛工作的通知》，要求物业服务企业明确工作职责，完善防汛应急预案，组织开展应急演练，认真做好应急救援准备工作，切实做到发现险情及时处置，及时上报。汛期以来，对贺兰县64个有地下车库的小区127个地下车库进行防汛检查，共排查隐患95个，已全部完成整改，切实保障业主财产安全。
聚焦行业教育培训，全面增强物业企业服务理念。坚持把教育培训作为提升物业企业服务水平和综合素质的重要途径。一是以物业提升三年行动和“123”专项整治为抓手，组织贺兰县部分物业企业前往金凤区和兴庆区8个物业项目进行观摩学习，汲取借鉴优秀物业管理经验，努力把学习成果转化为物业服务的动力。二是举办有限空间作业、消防安全、保安秩序、垃圾分类及物业服务能力提升专题培训共8期，进一步提升物业从业人员服务水平和综合素质。三是以“强技展风采 服务赢未来”为主题，组织37家物业企业300余名物业从业人员开展2023年贺兰县物业行业技能大赛，充分展现了贺兰县物业行业从业人员的职业素养和精神风貌。
