10月22日，贺兰县政务服务中心召开2025年第三季度工作例会。局领导班子成员、县政务服务中心各进驻部门全体窗口工作人员参加会议。
复盘三季度工作：创新提质，成效显著
第三季度，政务服务中心认真落实各项惠企利民政策，为企业开办、重点工程建设项目等提供“绿色通道”、上门服务和帮办代办服务，持续优化营商环境；组织大厅交叉互检，创新编制“一次性告知单”，通过“围桌畅谈齐献策”集思广益，开门纳谏，政务服务效能显著提升；组织开展法治讲座、消防安全培训、商事制度改革培训等，创新开展“你问我答、你讲我学”互动学习，干部职工综合素质和服务意识进一步增强。
表彰先进树典型：鼓励担当，激发动能
为激发全体干部职工工作热情，发挥先进典型的示范引领作用，会议表彰了第三季度“服务之星”并颁发荣誉证书。随后，优秀服务大厅及“服务之星”代表分别围绕大厅管理、自身工作实际等进行了经验交流，表现未达预期的服务大厅作表态发言。会议鼓励受表彰人员珍惜荣誉、再接再厉，号召全体工作人员以先进为标杆，提升服务意识和业务能力，推动政务服务队伍能力作风全面提升。
部署四季度任务：靶向发力，攻坚突破
会议强调，第四季度是完成全年目标任务的冲刺阶段，政务服务中心全体干部职工要以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措，全力以赴投入到年末各项工作中：
一是持续深化改革，于“干”处谋突破。持续推进“四减一优”改革举措，围绕“高效办成一件事”集成改革，推动更多事项实现全程网办、跨域通办。聚焦年度目标，查缺补漏，确保高标准、高质量完成全年任务。
二是倾力优化服务，在“优”上做文章。全面落实“高效办成一件事”各项举措，优化线下服务流程，提升网办效率。持续推进“周末不打烊”、延时办、帮办代办等服务。临近年末，高频业务迎来高峰，各大厅要规范导办服务、精准政策解答、做好大厅秩序维护，强化安全防护和网络安全保障，确保政务服务中心高效运转。
三是严抓强化监管，从“严”中见真章。严明工作纪律，改进工作作风，坚决抵制“懒、庸、散”等不良风气。加大日常巡查和电子监察力度，对服务态度差、效率低、空岗不作为等问题，发现一起、查处一起、通报一起，切实增强责任意识和服务意识。
四是着重队伍建设，向“强”里要成效。持续加强窗口工作人员思想政治教育和业务能力培训，及时掌握新政策，拓宽知识面，增强综合素质，打造一支服务规范、业务精通、作风优良的政务服务铁军。
