以往这个时候，社保窗口都是热闹忙碌的，可是，进入贺兰县社保服务大厅，前来办事的群众却寥寥无几，显得格外“冷清”。走进窗口柜台却能看到工作人员忙碌的身影，与大厅的“冷清”截然不同。
原来是“‘一网通办’逐渐显现成果，实现了线上数据跑路，极大地方便了群众。随着不断深入社保领域“放管服”改革，将网上办事作为主导经办服务模式常态化推进，社保服务大厅便时常出现这种“冷清”的现象。
这种“反差”现象将成为今后的常态，一方面，中心开通企业网上申报服务工作，实现参保单位和经办机构之间“不见面”办理社保业务。通过大力宣传引导群众在宁夏政务服务网、12333手机APP、“我的宁夏”手机APP等线上模式进行社保信息查询、待遇领取人员资格认证、缴纳养老保险费、社保卡申领及挂失等事项办理；另一方面下放服务权限，将9项社保业务下沉乡镇民生服务中心或街道社区,确保参保人员不出乡镇（街道），部分业务不出村、社区即可办理，让群众享受家门口的服务，让社保服务离群众更近一步。这样一来尽管群众办理社保的业务量不断增加，但不必都到社保服务大厅来办了。
贺兰县将继续提升社保领域公共服务水平，逐步构建线上线下融合、服务衔接有序、规范安全高效的“互联网+社保”发展格局，打通为企业和群众服务“最后一公里”，让老百姓就近享受贴心服务，真正实现“让数据多跑路，让百姓少跑腿”。
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