“调解矛盾纠纷时，讲法讲情，还要讲理。”1月3日，贺兰县立岗镇司法所所长马小帆说。正是一次次的笑脸相迎和耐心倾听，让立岗司法所人民调解员收获了群众的信任，成为群众的知心人暖心人贴心人。
同时，该所开展“一所一品牌”建设活动，打造“立马就调”调解品牌，发挥“老马调解工作室”引领作用，探索“1+1+15+N”新模式（1个镇级调委会+1个个人调解工作室+15个村级调委会+N个调解员），将矛盾纠纷的重心放在前期的排查过程中，努力把矛盾纠纷化解在前期、解决在萌芽状态。
去年，李某通过朋友介绍辗转来到宁夏某商业公司包给王某的工地务工。不久前，李某按照约定到达王某所承包的工地，工作中，因脚手架不稳导致李某脚滑失足从脚手架上跌落，以至于李某右手手腕骨折。立岗司法所调解员马建才及时对三方当事人开展调解工作。经调解，三方当事人均认识到了自己的责任，自愿达成如下协议：王某支付李某俊赔偿金45000元，宁夏某商业公司支付李某俊赔偿金20000元，共计65000元，当日一次性支付完毕。
“每年立岗镇会有大批量外来务工人员，在摸排矛盾纠纷的过程中，我们要及时向企业宣传相关法律法规，强调为工人购买保险，严格进行人员管理，定期排查安全隐患，避免此类事故再次发生。”马小帆说。
去年以来，立岗镇强化人民调解组织建设，织密人民调解“四张网”，按照“一站式受理、一体化对接、一揽子调处、一键式确认”的工作思路，高标准、高质量打造一站式矛盾纠纷多元调解中心，强化“一体化”对接职能，整合诉前调解、信访调解、警司联调等资源，形成多点联动，便民利民的良性机制，真正做到让群众“进一扇门、调千种事，解万家愁”。
万某因在自己的小舅舅王某公司打工期间，不慎从高处摔下导致颈椎受伤住进医院，出院后由于颈椎伤害造成后遗症，留下偶尔手麻的问题，遂找到立岗司法所寻求帮助，让王某再向自己赔偿1万元。司法所受理后，围绕双方的“执拗劲儿”各执一词，调解员马建才调查清楚前因后果，耐心向二人解释相关法律法规，并针对赔偿金额与双方进行调解。最终，王某愿意赔偿万某住院六天内的误工费与营养费共计2000元。
去年，立岗司法所共开展矛盾纠纷排查200余次，调处矛盾纠纷185件，化解矛盾纠纷181件。
