“一到刮风下雨就担心枯树枝掉下来，小区老人孩子经常在楼下活动，实在让人不放心。”近日，家住富兴街街道居安社区东方嘉苑21号楼的居民张菊凤阿姨语气里满是牵挂，向社区诉说着小区内枯树枝带来的安全困扰。针对这一民生诉求，居安社区迅速行动，以“开门一件事”为抓手，扎实开展枯树枝清理整治工作，切实为老旧小区居民消除安全隐患、守护出行平安。
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据悉，东方嘉苑作为老旧小区，楼栋密集，小区内树木生长年限较长，部分枝干逐渐干枯脆弱，一遇大风、降雨等恶劣天气，极易发生掉落，给居民出行和人身安全带来不小威胁，成为居民心中的“揪心事”。
社区依托“吹哨报到”工作机制第一时间响应居民诉求，联动物业、党员志愿者通过实地走访勘察，对辖区枯死、断裂以及遮挡采光、影响照明的“问题”枝干，逐一登记造册，做到底数清、情况明。为贴合民意，社区还通过“相约星期五”协商平台，邀请居民代表、物业及专业人员现场共同商议清理方案，在保障安全的同时兼顾小区绿化。
经过两天高效协调与周密筹备，枯枝清理修剪工作正式启动。作业现场，施工人员严格遵守安全操作规程，对枯死枝、病虫枝及下垂枝条进行规范切割、精准修剪。社区党员主动担当作为，全程在岗监督，地面人员同步协同配合，对剪下的枝条及时分段处理、装车清运，并快速清扫路面散落的枝叶碎屑，做到修剪一段、清理一段、整洁一段，最大限度减少对居民出行的影响，切实保障小区环境整洁、通行安全有序。
如今，小区里的干枯树枝已全部清理到位，头顶上的“安全隐患”变成了脚下的“安心路”，居民悬着的心也终于落地。“之前天天提心吊胆，现在把树枝剪得整整齐齐，出门踏实多了！” 路过的居民常玉珍笑着说道。而社区并未止步于单次整治，而是以此为契机，健全“需求收集-方案共商-施工监督-效果反馈”的全链条基层治理模式，不断推动社区治理从一事一办向长效闭环转变，不断提升精细化治理水平，切实把民生服务落到实处。
