【迎宾社区】小网格大走访 精准摸排惠民生

为进一步夯实基层治理基础，精准掌握辖区居民动态信息，切实解决群众急难愁盼问题，近日，富兴街街道迎宾社区组织网格员开展入户大走访、信息大排查、问题大解决专项行动，以“敲开门、摸清底、找准事、解难题”为抓手，让网格服务更有温度、更贴民心。

走访中，网格员坚持逐户敲门、逐人核实，对居民基础信息、居住情况、流动人口、特殊群体等进行全面核查更新，确保人口数据准确鲜活，为精细化治理提供坚实支撑。同时变“被动等待”为“主动上门”，通过拉家常、聊近况，细心倾听居民诉求，重点排查安全隐患、矛盾纠纷、生活困难等潜在问题，现场建立问题台账，明确责任、限时办结、跟踪回访。

针对老年人、残疾人、独居户等重点人群，网格员格外关注生活照料、健康保障、政策享受等情况，耐心讲解便民服务事项，积极协助办理认证、帮扶申请等事宜，做到底数清、情况明、服务准。对能现场解决的问题立即处理，对需协调解决的事项及时上报、联动处置，切实把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽。

此次大走访，不仅摸清了居民信息“家底”，也架起了社区与群众的“连心桥”。下一步，社区将持续深化网格走访常态化机制，以精准摸排推动精准服务，用小网格筑牢民生保障网，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。