为深入推进“我为群众办实事”实践活动，切实把助残惠民政策落到实处，富兴街街道居安社区联合贺兰县残联，聚焦辖区残疾人实际需求，为就业年龄段持证残疾人统一投保“圆梦护航保”福利性保单，切实为残疾群众增添一份安全保障，以精准服务兜牢民生底线。
在入户过程中，工作人员逐户核对居民参保信息，详细说明居民“圆梦护航保”涵盖的意外保障、疾病补贴等多重实用权益，用通俗易懂的“大白话”拆解保障范围、理赔流程及咨询渠道，让每一位居民都能听得懂、记得住、用得上。同时，现场手把手演示保单查询、理赔申请等操作方法，耐心解答居民提出的各类疑问。此外，工作人员同步宣传残疾人补贴申领、证件办理、康复服务、困难帮扶等各类惠民政策，逐一梳理社区可全程代办的事项，主动承诺跑腿代办、全程跟进，切实解决残疾人办事繁琐的难题，让残疾人足不出户就能享受便捷服务。“这是政府免费送的保障，后续有任何需求，我们随叫随到、全程代办。”工作人员朴实又暖心的话语直抵群众心坎。拿到保单的残疾人马少成难掩喜悦：“社区亲自把保单送上门，政策讲得明明白白，服务想得周到细致，好政策让我们生活更有底气！”一句句真诚的感谢，一张张满意的笑脸，不仅是对入户服务的肯定，更是惠民政策落地见效的真实写照。
此次活动，将政策宣讲、关爱走访、帮办代办、理赔指引融为一体，变“单一送单”为“综合服务”，变“群众上门”为“上门服务”，有效打通便民惠民“最后一公里”。下一步，富兴街街道居安社区将持续聚焦残疾人急难愁盼，健全常态化走访关爱机制，不断优化帮办代办、政策落实、困难帮扶等服务，用责任与爱心为辖区残疾人的平安幸福生活保驾护航。
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