“远亲不如近邻”，在富兴街街道迎宾社区明珠花园小区，这句话被毛献荣、冯桂英两位阿姨演绎得淋漓尽致。她们用一双“耳朵”倾听独居老人的心声，用一双手臂撑起独居老人的安心日常，以邻里温情打破隔阂，让独居的老邻居们感受到家一般的温暖，也为基层治理注入了最动人的烟火暖意。
对于听力衰退、又经历丧偶失子之痛的孙树岩阿姨来说，世界曾一度变得寂静而孤独。直到邻居毛献荣阿姨的到来才打破了这份沉寂。一次偶然的机会，毛献荣了解到了孙阿姨的困境，当即主动扛起了照顾她的责任，成了孙阿姨的“专属传声筒”和“贴心依靠”。担心孙阿姨听不清通知，毛献荣每天提前写好大字条，清晰标注当天的天气、社区活动安排，逐字逐句指着念给她听。孙阿姨家灯泡坏了、水管漏水，她第一时间联系维修师傅，全程在旁当“翻译”，耐心传达双方的需求。每次陪孙阿姨去医院复查，她总是天不亮就起床挂号，就诊时凑到孙阿姨耳边，放慢语速、重复多遍，确保她能听清医生的叮嘱。“听不到外面的动静，但有你在，我心里就不慌。”孙树岩阿姨曾在小本子上写下这样一句悄悄话，简单的文字里，满是对毛献荣的依赖与感激。
如果说毛献荣是孙阿姨的“耳朵”，为孙阿姨打通与世界的沟通壁垒，那冯桂英阿姨就是独居老人齐兰云阿姨的“眼睛”，带领齐阿姨感受生活的美好。每天傍晚五点，一声“老齐姐，下楼遛达啦！”的亲切呼唤，让齐阿姨心里倍感踏实。齐阿姨视力不佳，行动多有不便，平日里很少下楼。冯桂英阿姨主动提出陪她散步，小心翼翼地搀扶着她走下楼梯，轻声提醒路况，絮叨小区新鲜事，让齐阿姨的世界变得热热闹闹。
毛献荣和冯桂英，不仅是独居老人的贴心人，更是社区志愿服务的排头兵。作为多年的老邻居，两人退休后闲不住，结伴加入了社区志愿者队伍。除了一对一照顾孙阿姨、齐阿姨，她们还主动参与社区治保委工作，每天在小区里巡逻，排查楼道堆物、飞线充电等安全隐患，能当场解决的绝不拖延，难处理的及时上报社区，用实际行动守护着小区居民的平安，让老邻居住得更安心、更舒心。
“这种‘低龄帮高龄、邻居变亲人’的邻里互助模式，真正解决了独居老人的急难愁盼，让独居老人的小事有人管、难事有人帮。”社区党委书记王明娜表示。下一步，迎宾社区将继续挖掘志愿服务力量，组建更多“帮帮团”，打破邻里间的陌生隔阂，成为基层治理中可感可及的暖心底色。
