习岗镇退役军人服务站扎实开展“千家万户大走访”活动

为深入贯彻落实退役军人服务保障工作，切实打通服务退役军人“最后一公里”，近日，习岗镇退役军人服务站全面启动“千家万户大走访”活动，以精准走访、暖心服务，切实提升退役军人获得感、幸福感、荣誉感。

镇退役军人服务站第一时间召开专题部署会，制定专项实施方案，明确走访范围、任务分工和工作要求，构建“镇站牵头、村（社区）联动、专人包保”的工作体系。提前梳理辖区退役军人、军属、烈属及其他优抚对象信息台账，做到底数清、情况明；组织走访人员开展政策业务培训，重点讲解优待抚恤、就业创业、医疗保障等政策，提升服务专业性，确保走访工作不漏一户、不落一人。

工作人员组成走访小组，逐户上门与服务对象面对面交流，详细了解其身体状况、家庭生活、就业创业、优抚待遇落实等情况，耐心倾听困难诉求和意见建议，建立问题诉求台账。针对老年、残疾、生活困难等重点优抚对象，开展“一对一”重点帮扶，细致解读政策、答疑解惑，现场协调解决实际问题，把党和政府的关怀送到老兵心坎上。

坚持“边走访、边排查、边整改”原则，对走访收集的诉求实行“清单化管理、闭环式落实”：能当场解决的现场办结，需协调解决的明确责任人和办理时限，定期跟踪督办，确保事事有回应、件件有落实。

下一步，习岗镇将以此次走访为契机，建立常态化走访联系机制，持续深化退役军人服务保障工作，常态化开展政策宣传、帮扶解困、就业扶持等服务，用心用情用力解决退役军人急难愁盼问题，全力营造“尊崇军人、关爱老兵”的浓厚社会氛围，不断提升退役军人服务保障工作水平。