
群众之事无小事,一枝一叶总关情。近日,城关派出所民警用心用情、综合施策化解矛盾纠纷,民警耐心细致、真心为民的工作态度受到当事人的感谢与称赞。
事发时间为3月26日晚,辖区居民蒋某驾车驶离小区时,因缴费问题与保安发生冲突后,并驾车撞开道闸,急速离开。随后保安立即报警。民警到达现场了解情况后,传唤蒋某到城关派出所处理该警情。到所后蒋某情绪依旧激动,经所内辅警耐心细致地讲法律说道理,蒋某认识到了自己的错误,当即表示赔偿损坏道闸,并向保安大叔诚恳道歉。本着教育为主、惩罚为辅理念,在双方都愿意调解的前提下,办案民警根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关之规定进行调解,蒋某赔偿了道闸的维修费用,保安也不再追究蒋某相关责任,一场偶发的矛盾纠纷就此化解。
4月11日下午,为感谢此次矛盾纠纷的化解,蒋某前往城关派出所,并赠送“心系群众 为民解忧”的锦旗,感谢民辅警耐心细致普法讲法,避免了其冲动引发的后果。
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