
1月14日,习岗派出所花园警务室民辅警联合网格员、物业工作人员,成功化解一起持续多日的邻里噪音纠纷,用实际行动守护社区和谐。
社区某楼栋住户因邻居家中夜间频繁出现生活噪音,严重影响休息,多次沟通无果后矛盾升级,遂向社区求助。接到诉求后,社区迅速启动“网格+警格+物业”联动调解机制,组建专项调解小组。
调解中,民警耐心安抚双方情绪,引导换位思考,结合相关法律条款,相邻关系条款进行普法宣讲,物业工作人员则提出安装桌椅软胶垫、调整活动时段等实操建议。通过“法理情”融合的多轮沟通,噪音产生方承诺及时采取降噪措施,双方握手言和并签订和谐相处约定。
此次纠纷化解,彰显了多方联动治理效能,践行了“小事不出网格、矛盾化解在基层”的工作理念。下一步,花园警务室将持续深化联动机制,常态化开展邻里和谐宣传,从源头减少纠纷发生,筑牢社区平安防线。
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