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开门纳谏“请进来” 带着服务“走出去” ---暖泉派出所零距离构建和谐警民关系

索引号 640122-114/2020-00602 文 号 发布日期 2020-08-03
发布机构 贺兰县公安局 公开时限 长期公开 所属分类 政府开放日
所属"五公开" 服务公开 关 键 词 警民关系

近日,暖泉派出所以“警营开放日”、“向人民汇报”等活动为切入点,邀请辖区各驻镇单位、各村(社区)主要领导和部分企业负责人到派出所观摩警营阵地、了解警营文化,并组织召开“创建和谐村居,优化营商环境”交流座谈会,面对面征求群众意见建议,为构建良好警民关系,更好地服务辖区企业群众奠定坚实基础。

“观摩+交流”创新方式集民意

今年以来,暖泉派出所不断深化“一室两队”警务改革,积极创新形式载体,以“经营开放日”等活动为契机,充分向人民群众展示公安工作成果,让群众直观感受执法规范化建设,让辖区居民参观公安阵地建设、了解执法办案区主要功能、掌握日常业务办理流程,讲好警察故事,传播公安能量,提升群众居民对公安工作的知晓率。

“请进来+走出去”贴近群众解民忧

暖泉派出所通过邀请辖区群众代表和企业代表,零距离向群众汇报警务工作开展情况,现场解答群众咨询和疑问,让群众敢说话、愿说话、说真话、说实话,广泛听取群众对公安机关在打击违法犯罪、服务居民群众、基层社会治理等方面的意见建议,并就群众反映强烈的突出问题,由派出所组织专人带着服务走出去,紧盯群众意见、紧抓问题根源开展针对性、专项性集中整治,努力提升群众居民的安全感和满意度。

“走访+回访”跟进服务暖民心

暖泉派出所在深入开展“百万警近千万家”活动时,以征集社情民意、维护治安稳定为目的,坚持警力下沉、重心下移基本原则,针对征集到的意见建议和群众存在的困难,各警务区分别归类,定向分流,积极协调相关部门帮助群众解决困难,消除忧愁,同时依托警务室的工作优势,社区民警带领社区辅警和警务专干,充分发挥各村警务专干人熟、地熟、情况熟的工作优势,深入群众家中开展回访工作,紧紧围绕群众反映强烈突出问题和各项诉求做专门回复,为警情及案件当事人讲解法律知识,最大限度地赢得群众的满意和支持。

将集民意、解民忧、暖民心无缝衔接,常态化开展警民互动活动,零距离构建和谐警民关系,以社会稳定为工作目标,以群众满意为工作为工作方向,不断为助推创建和谐村居、优化营商环境添加动力、注入活力,坚定不移为辖区群众居民创造一个安全、稳定、和谐、宜居的工作生活环境。

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