“你们工作很忙,但还是腾出时间专程赶到我家,上门为我办理,真是太感谢了……”1月22日,不动产登记事务中心工作人员上门服务时,陈先生激动地说道。
据了解,陈先生的儿媳之前到不动产登记中心咨询办证业务时,被工作人员告知产权人必须亲自到场办理登记业务。因为公公多年腿脚不好,行动不便,无法亲自到窗口办理。鉴于情况特殊,不动产登记中心主动为其开通绿色通道,派出两名工作人员赶赴陈先生家中,为其办理不动产登记业务。在工作人员耐心指导下,陈先生在申请表和询问表上签字、按手印,很快便办好了登记手续。暖心举动受到了陈先生一家的赞扬。陈先生深有感触地说:“不动产登记中心为我们考虑得很周到,让我们觉得很温暖!”
自2016年9月贺兰县不动产统一登记以来,不动产登记事务中心一直以全心全意为群众服务为理念,不断强化服务意识、提高服务质量,为群众提供更加便捷、优质、高效的服务,确保每一位来办理业务的群众能高兴而来,满意而归。自2018年1月设立不动产绿色窗口以来共受理业务2126件,其中上门服务22件,获得群众一致好评。
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