服务暖人心 锦旗写赞誉

2月26日，贺兰县商务和投资促进局收到了来自市民王圆圆女士送来的一面印有“心系千家万户，辛苦为民解忧”的锦旗，对贺兰商务和投资促进局高效贴心的服务表示感谢。

市民王女士在我县金润宝汽车销售有限公司订购车辆，期间因与销售顾问在车辆配置、价格及金融服务费等问题上产生分歧，想要退车但金润宝汽车销售有限公司不予支持，便拨打12345政务服务便民热线寻求帮助。我局工作人员收到转来投诉件后，第一时间与双方当事人进行沟通，了解详细事情经过并联系县金融办工作人员到金润宝4S店现场为双方进行协调，提出解决办法，成功促成双方顺利签订购车协议，解决问题，高效贴心的服务得到了双方的认可。

锦旗不仅意味着对商务工作的感谢，更意味着一份肯定和一份责任。在今后工作中，贺兰县商务和投资促进局将不断提高业务水平,提升服务质量，为企业群众提供更高效、更便捷的服务。