2月14日,这个充满浪漫与爱意的日子向来是婚姻登记的高峰期,为满足群众在这个特殊日期的婚姻登记需求,贺兰县民政局婚姻登记处提前谋划,精心部署,多措并举,确保77对新人能在具有特殊纪念意义的日子里顺利办理完成结婚登记,开启人生新的幸福篇章。
多措并举,优化服务。提前制定工作预案,增加人手,做好设施设备检测维护、场地氛围营造和网络保通保畅等工作。及时调整充实婚姻登记处人员力量,明确职责分工,确保婚姻登记工作安全有序开展;当天对办证大厅进行了功能分区,设置领证等待区、预约等候区、资料审核区、婚姻登记区、颁证区,同时对各个区域安排志愿者进行宣传引导,设置3个婚姻登记区窗口,开展延时服务。
有序引导,提前预约。为确保婚姻登记当事人排队时间太长或者人员扎堆,提前在公众号发布婚姻登记预约公告,通过电话咨询引导当事人通过“宁夏民政”微信公众号或“我的宁夏”APP进行婚姻登记预约,在进行婚姻登记时,工作人员严格规范登记,坚持依法行政,确保政策咨询准确、易懂,一次性告知婚姻登记所需材料;严格按照婚姻登记工作规范要求操作,结婚登记实行线上受理审核、现场确认颁证,并开展“公民婚育一件事”一站式联办。
加强宣传,树立新风。借助婚姻登记小高峰这一契机,将婚姻登记处作为新人的“第一幸福课堂”,当天为42对新人举办新婚辅导,通过发放《抵制高额彩礼倡导文明新风倡议书》及其他宣传材料,引导青年适龄结婚,鼓励他们自觉抵制高额彩礼、人情攀比、大操大办等婚俗陋习,这一举措进一步净化了群众思想,弘扬了社会主义正能量,营造出良好的社会氛围。
下一步,贺兰县民政局将持续发力,全面提升婚姻登记机关的服务水平和服务能力,努力打造为民服务满意窗口,不断适应新时期社会公众对婚姻登记工作日益增长的服务需求,为更多新人的幸福助力。