入户走访察实情 纠治救助暖民心

为扎实推进困难群众救助不到位问题纠治工作，切实把民生实事办到群众心坎上，近日，贺兰县民政局根据自治区、银川市工作部署要求，组织工作人员深入村居，开展走访排查，全力破解困难群众救助“堵点、难点、痛点”问题。

精准排查摸实情。民政工作人员化身“民生服务员”，深入各乡镇（街道）、村（社区）一线，常态化开展走访核查工作。紧盯关键重点人群，针对一年内救助申请未通过、动态管理退出保障范畴的对象，严格落实不低于50％的抽查比例，开展随机复核核验。通过实地走访、入户核查、面对面沟通交流等形式，细致核实家庭人口结构、务工收入水平、身体健康状况、帮扶政策落实等关键信息，全面掌握群众实际生活情况。截至目前，累计完成入户核查155户。

政策宣讲解疑惑。走访过程中，工作人员坚持“排查＋宣讲”同步推进，用通俗易懂的语言向群众解读政策，详细说明申请条件、办理流程、补贴标准，耐心解答群众关于救助申请、资金发放、资格复核等方面的疑问，消除群众“不知晓、不会办”的顾虑。同时，主动倾听群众对救助工作的意见建议，现场回应群众诉求，让民生政策真正走进群众、深入人心。

下一步，贺兰县民政局将持续深化入户走访机制，常态化开展困难群众动态监测和上门服务，变“群众找政策”为“政策找群众”，以“时时放心不下”的责任感，抓实抓细困难群众救助各项工作，坚决纠治救助不到位问题，切实把党和政府的温暖精准传送到每一户困难家庭，用实际行动守护民生底线、彰显民政担当。