各乡镇场、街道办民政所：
为切实做好今冬明春我县各类生活无着流浪乞讨人员救助管理工作，保障流浪乞讨人员顺利过冬，确保流浪乞讨人员以及因务工不着等原因而陷入困境、流浪街头的生活无着的困难群众得到及时有效救助服务。现决定，从11月1日起启动“寒冬送温暖”专项救助行动24小时值班。现就做好值班工作通知如下：
要设立24小时畅通救助电话，对群众打电话要求救助的，必须迅速处理，落实好值班、领导带班制度。确保24小时救助手机畅通。
要在流浪乞讨人员、外来务工人员集中活动区域增设开放式临时救助点或临时避寒场所，并设置明显标志，设立救助引导牌，方便街头生活无着落人员求助，利于热心公益的群众引导帮助，方便流浪乞讨人员就近避寒。
要依托城乡社区居民、社区组织、志愿者以及其他热心群众参与救助工作的积极性，发挥基层组织了解民情、反应迅速的特点，形成“群防群助”的服务网络。
要切实加强对流浪乞讨人员救助资金的规范使用和管理，适度用于源头预防，确保受助人员有饭吃、有衣穿，患病人员得到及时救助。进一步提高救助资金的使用效益，提升救助服务水平。
要采取多种形式，加大救助工作宣传力度，营造全社会关注、关心、关爱生活无着的流浪乞讨人员的社会氛围，要正确引导舆论导向，做好生活无着落的流浪乞讨人员救助管理工作政策、法规的宣传，告知居（村）民发现生活无着的流浪乞讨人员，可拨打公安110等求助电话，护送、引导到银川市救助站实施救助。此外，要积极按照《未成年人保护法》第43条和《救助管理办法》第5条的规定，广泛宣传介绍公安机关等部门在引导、护送流浪乞讨人员方面的工作职责，充分发挥公安、城管、卫健等部门在发现、告知、引导、护送流浪乞讨人员方面的作用。
各乡镇（场）街道办接到通知后要将本单位的“寒冬送温暖”值班安排表于11月10日前报县民政局社会救助中心。
联系人：魏鹏 张红平 邮箱：630711300@qq.Com
联系电话：8087921 13369586881
附：贺兰县民政局2019年“寒冬送温暖”值班安排表
贺兰县民政局
2019年10月21日
（此件公开发布）
