3月5日,为深入弘扬雷锋精神,践行以人民为中心的发展思想,持续深化政务服务提质增效与我为群众办实事实践活动,贺兰县社保中心志愿服务小组前往贺兰县中心敬老院,为高龄、失能、行动不便的老年人开展养老保险待遇领取资格集中认证服务,把党和政府的民生关怀送到老年群众身边。
活动中,志愿者们秉持便民、高效、暖心、规范的服务理念,主动靠前、贴心服务,逐一为老人们开展人脸识别资格认证,耐心引导、细致操作,全程零等待、零障碍。同时,紧扣老年人急难愁盼,面对面宣讲养老保险待遇发放、资格认证、社保便民渠道等政策,用心解答疑问、用情化解顾虑,切实解决特殊群体出门难、办事难、操作难问题,以实际行动诠释社保人的责任与担当。一抹抹鲜亮的“社保蓝”,成为敬老院里最温暖、最动人的风景,真正实现让数据多跑路、群众少跑腿、服务零距离。
此次志愿服务,是贺兰县社保中心践行雷锋精神、提升民生温度的生动实践。下一步,中心将持续以雷锋精神为引领,聚焦特殊群体、聚焦群众关切,常态化开展上门服务、延时服务、绿色通道、政策宣讲等便民利民举措,不断推动社保服务向基层延伸、向一线覆盖、向弱势群体倾斜,以“社保蓝”守护“夕阳红”,以实干实效擦亮贺兰社保政务服务品牌,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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