在贺兰县的大街小巷,总有一群人步履不停——他们是穿梭在街巷的快递员、扎根社区的生活服务从业者,是用汗水撑起城市运转的“奔跑者”。他们的辛勤付出,勾勒出城市鲜活的模样,也牵动着民生保障的神经。
为切实维护新业态劳动者合法权益,让社保政策红利精准触达每一位奋斗者,贺兰县社保中心以“12333统一咨询日”为契机,走进兔喜生活(贺兰县长城惠兰园BD区店)等社区服务站点,开展“走进奔跑者——保障与你同行”主题宣传活动,把“民生保障网”织得更密、更暖。
把政策讲透,让劳动者“看得懂、用得上”。活动现场,中心工作人员面对面为站点从业者、周边灵活就业人员讲解社保政策,重点围绕灵活就业人员参保缴费流程、工伤保险参保范围及待遇申领、社保待遇查询与资格认证等核心问题,用通俗直白的语言拆解专业术语,结合真实案例解答大家关心的“怎么参保、能享哪些待遇、遇到纠纷咋维权”等实际问题。
“以前只知道要参保,但具体咋操作、能报多少心里没底,今天工作人员手把手教,终于弄明白了!”现场咨询的从业者拿着宣传手册,脸上露出了释然的笑容。一张张清晰的政策宣传单、一次次耐心的答疑解惑,让晦涩的社保政策变得“接地气”,真正走进群众心里。
把服务做细,让保障更有“温度”。此次活动打破传统窗口服务模式,主动下沉社区一线,聚焦新业态劳动者就业分散、参保信息不对称的痛点难点,打通社保服务“最后一公里”。
工作人员不仅现场解答政策疑问,还指导大家通过12333热线、宁夏社保服务APP、微信小程序等线上渠道办理业务,同步宣传社保经办服务的便民举措,让“数据多跑路,群众少跑腿”成为现实。从政策解读到业务指导,从权益维护到风险防范,贺兰县社保中心用“走心”的服务,为每一位奔跑者筑牢坚实的保障屏障。
12333,群众身边的“社保服务小助手”。12333是全国统一的人力资源社会保障服务热线,也是群众获取社保政策、办理业务、咨询投诉的“一站式”平台。
无论你是想了解养老保险缴费年限,还是需要办理失业登记、工伤保险认定,或是有社保相关的疑问与诉求,只需拨打12333,专业的客服团队将为你提供精准、高效的服务,让社保服务触手可及。
民生无小事,枝叶总关情。贺兰县社保中心将始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众急难愁盼问题,持续创新服务模式、拓展服务场景,把社保服务送到群众家门口、心坎上。无论是在岗职工、灵活就业人员,还是新业态从业者,都能在贺兰社保的守护下,安心工作、放心生活。
