为进一步提高工伤认定工作水平,促进劳动关系和谐稳定,保障广大工伤职工的合法杈益,我局采取多项措施,加大工伤事故调查力度。
一是强化工伤保险宣传意识,加强宣传力度。针对前来办事或咨询的群众,进行详细透彻的讲解,将工伤保险政策宣传资料发放到群众手中,并明确告知发生工伤事故后的上报程序、时间、联系方式,以便在第一时间掌握工伤案件详细信息。
二是细化工伤认定工作。在接到工伤事故快报后,第一时间派出工作人员深入调查,与当事人面谈,走访见证人做细调查笔录,进行现场勘查等调查取证,认真审核用人单位或个人提供的工伤认定申请材料,确保每一起工伤认定的准确性。
三是紧紧围绕以人为本的办事理念。积极主动、耐心细致做好服务,及时反馈,加强对当事人双方的调解工作;在工伤认定后,对工伤职工工伤待遇等情况进行跟踪了解,为工伤职工提供必要的政策帮助和指导。
截止目前我局共受理工伤案件27件,认定25件,认定的工伤案件均在时效内办结。
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