“以前认证要跑到镇上，来回得大半天，现在在家门口几分钟就办好，真是太方便了！”看着工作人员在手机上完成操作，村里的王大爷笑着竖起了大拇指。这一幕，是各地推进养老认证服务下沉村庄、打通便民服务“最后一公里”的生动缩影。
随着老龄化程度加深，农村老年群体数量持续增长，养老待遇资格认证作为保障老年人按时领取养老金的关键环节，其服务便捷性直接关系到群众的切身利益。过去，传统认证模式多依赖线下网点办理，农村老人因行动不便、不熟悉智能设备、距离服务点较远等问题，常面临“认证难”的困扰，部分高龄、失能老人甚至需家属多次跑腿，既耗时又费力。
为破解这一难题，近年来，贺兰县社保中心联合乡镇（街道）、村（社区），主动将养老认证服务“送上门”。工作人员以村为单位，通过“固定站点+流动服务”相结合的方式，在村委会、文化广场等村民集中区域设立临时认证点，同时组建上门服务小队，针对高龄、重病、残疾等特殊老年群体，逐户上门完成信息采集、人脸核验等流程。
在服务过程中，工作人员还兼顾“教学”与“宣传”。一方面，手把手教老年人及家属使用手机APP自主认证，讲解操作步骤和注意事项；另一方面，现场解答养老金发放、待遇调整等政策疑问，发放宣传手册，让村民不仅“办成事”，更“懂政策”。此外，部分地区还依托村卫生室、便利店等乡村服务网点，培育“村级帮办员”队伍，实现认证服务“就近办、随时办”，进一步织密便民服务网络。
养老认证走进村庄，不仅解决了农村老人的实际难题，更传递了政策温度。这一举措打破了服务的空间限制，将“人找服务”转变为“服务找人”，让农村老年群体切实感受到了社会保障服务的便捷与暖心。未来，随着服务模式的不断优化，相信会有更多贴合农村老人需求的便民举措落地，为乡村养老服务体系建设注入更多活力，让每一位农村老人都能安心享受养老保障待遇。
