在“3·15 国际消费者权益日”来临之际，为切实提升广大群众的消费维权意识，保障农村地区群众的消费安全，一场以“共筑满意消费”为主题的“3·15消费维权主题行动”在暖泉农贸市场如火如荼地开展。
一是普法宣传“零距离”，维权意识入民心。执法人员耐心地向群众讲解如何辨别食品生产日期、保质期、食品标签等关键信息，让大家购买正规厂家生产的食品，远离“三无”产品，从源头上保障食品安全，讲解遭遇消费纠纷时正确的维权途径，让群众明白自身权益不容侵犯；同时也用通俗易懂的语言教会群众识别夸大功效、虚假宣传的广告套路，避免因误导而上当受骗。从食品药品安全到日常用品选购，从网络购物纠纷到虚假广告投诉，涵盖了消费领域的方方面面。据统计，活动当天现场共受理解决群众咨询110余人次，每一个问题的解答都换来群众满意的点头，每一次交流都让消费维权知识更加深入人心。
二是集贸市场“大体检”，严查隐患保安全。执法人员对集贸市场开展“全覆盖”专项检查，聚焦食品安全、计量公平、明码标价等关键环节，对在售的蔬菜水果、肉类、散装食品等各类商品进行严格检查，重点查看商品的进货渠道、索证索票情况，检验检疫证明、产品质量等情况，严厉打击销售假冒伪劣、过期变质商品，对市场内电子秤逐一校准，“手机变砝码”张贴克数，并设置公平秤复称点，杜绝“缺斤少两”，切实为消费者筑牢安全防线。
三是指导服务“送上门”，精准帮扶促规范。坚持“监管+服务”并重，工作人员化身“市场辅导员”，为经营者提供“一对一”整改帮扶指导，对检查中发现的食品贮存不规范、台账记录不全等问题，现场指导商户整改，并跟踪落实，“暖心式”建议反馈，倾听商户经营难题，协助对接资源，助力提升服务质量。
四是快速检测“筑屏障”，舌尖安全看得见。在集贸市场旁停靠“食品安全快检车”，开展“你点我检”便民服务活动。现场抽样检测了摊贩销售的食品并对群众送检的蔬菜、肉类等35批次样品，当场进行农残、瘦肉精等快速检测，15分钟内公示结果，合格率达100%。
本次活动共覆盖消费者300余人次，检查商户15家，摊贩45家，现场整改问题12项，发放资料500余份，实现了“宣传有声势、监管有力度、服务有温度”。暖泉市场监管所负责人表示，将以“3·15”为契机，持续深化“日常监管+专项治理+长效服务”模式，畅通投诉渠道，优化营商环境，全力守护群众的“菜篮子”“米袋子”“钱袋子”！
