3月15日上午,贺兰县2025年“共筑满意消费” 3·15国际消费者权益日主题宣传活动隆重开展,活动聚焦民生热点,设置多项活动模块,线上线下齐发力,着力构建消费维权新格局。
部门协作成合力,共同维权助消费。宣传活动邀请公安、卫健、住建、商投、文旅、农业农村局等20家单位参加,启动仪式以视频的形式全面总结过去一年,市场监管部门在消费维权领域付出的努力和取得的成果,受到广泛好评。县政府分管领导发表致辞,强调要坚持以人民为中心的发展思想,以“共筑满意消费”年度主题为主线,聚焦民生热点、破解维权难题,着力构建“政府主导、部门联动、企业自律、社会监督”的消费维权新格局。
多样宣传齐发力,权益守护你我他。宣传活动精心设置“消费者权益法律知识有奖问答区”“消费者咨询服务台”“识真辨假展台”“安全用药科普区”“你点我检”“手机变砝码”“宣传大集”等多个功能区域,让消费者在趣味互动过程中提升辨假识假能力,在图文并茂的讲解中获得更多的食药安全知识,在先进设备的检测下买得放心、吃得安心,在别开生面的“手机变砝码”中体验随时监督计量器具的便捷。
线上宣传为主导,拓展受众范围广。2025年县市场监管局开展宣传新模式,将宣传主阵地由线下转移至线上,主要通过县市场监管局微信公众号、抖音号开展集中宣传,取得了良好的宣传效果。活动前期,县市场监管局围绕黄金、二手车、保健品等群众投诉热点问题拍摄揭秘陷阱的宣传小视频向社会发布,点击量达3万次,广受好评。活动当日,开展内容丰富多样的现场直播,积极邀请卫健、住建、商投、农业农村局、医保、社保中心、盐业公司、中国银行贺兰支行、黄河农村信用社等单位代表依次走进直播间,为群众线上讲解疾病预防、房屋购买、种子选购、医保常识、社保政策、碘盐选购、惠农贷款、金融诈骗等常识,为消费者在购买产品和服务时提供科学、实用的建议。通过直播间,执法人员还向消费者科普了假酒辨识法,药品选购注意事项、黄金选购要点、化妆品常识、服装标识解读等知识,广受关注,县市场监督管理局微信视频号与抖音两个直播间同步直播,点击量过万次,取得了较好的宣传效果。
未来,市场监管局将联合各有关部门,加大线上宣传力度,加强消费者权益保护工作,推动市场环境的进一步优化,为消费者创造一个更加安全、放心的消费环境。