登记单编号：6401220110001180514200017
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投诉举报方信息 |
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投诉方名称 |
冯女士 |
登记时间 |
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方式 |
接听电话 |
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被投诉举报方信息 |
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被诉方名称 |
贺兰县金河乳业 |
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被诉方 地址 |
贺兰县德胜工业园区 |
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被投诉 产品类型 |
食品投诉 |
被投诉 产品名称 |
酸奶 |
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问题陈述 |
申诉人在商店购买了一箱金河天然酸牛奶（16袋，180g）发酵型酸牛奶，生产日期为2018年4月16日，喝时发现一袋酸奶有黄色异物。诉求：请监管人员落实检查，并将检查结果联系告知申诉人。 |
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处理过程及 结果 |
接到投诉后，执法人员电话联系了投诉人，要求投诉人提供酸奶内黄色异物证据，以便取证调查，投诉人表示证据已经销毁无法提供，也未留有照片、视频等其他资料；2018年5月16日，执法人员提取了该厂2018年4月16日该批次产品的出厂检验报告，检验结果符合GB19302-2010标准要求，为合格产品。该厂技术部门也与投诉人进行了商议，对投诉人剩余的酸奶（一袋）进行了化验分析，也并未发现异常，2018年5月17日早晨9点45分，执法人员再此联系投诉人告知了调查结果，投诉人冯女士表示认可。 |
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办理人员 |
樊莉 马冬梅 马宁 |
办理时间 |
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接收单位 |
贺兰县市场监督管理局德胜市场监管所 |
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