登记单编号:6401220110001181112200007
投诉举报方信息 | ||||||
投诉方名称 | 杨先生 | 登记时间 | 2018-11-12 | 方式 | 接听电话 | |
被投诉举报方信息 | ||||||
被诉方名称 | 贺兰县老潼关肉夹馍 | |||||
被诉方地址 | 贺兰县光明东路82号 | |||||
被投诉 产品类型 | 餐饮服务 | 被投诉产品名称 | 餐饮质量 | |||
问题陈述 | 11月9日,申诉人通过饿了么花费23元订购贺兰县光明东路82号老潼关肉夹馍,食用中发现有头发,经与商家协商,商家态度恶劣,现要求退款并赔礼道歉。 | |||||
处理过程及结果 | 经执法人员现场调解,该店负责人已退款给投诉人现金24元整,要求负责人加强食品安全工作。 | |||||
办理人员 | 郭炜 李彩霞 | 办理时间 | 2018-11-13 | |||
接收单位 | 贺兰县市场监督管理局习岗市场监管所 |
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