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贺兰县老潼关肉夹馍投诉举报公示单

索引号 640122-143/2018-93711 文 号 发布日期 2018-11-16
发布机构 贺兰县市场监管局 公开时限 长期公开 所属分类 12315举报投诉办理满意度
所属"五公开" 结果公开 关 键 词 老潼关肉夹馍

登记单编号:6401220110001181112200007

投诉举报方信息

投诉方名称

先生

登记时间

2018-11-12

方式

接听电话

被投诉举报方信息

被诉方名称

          贺兰县老潼关肉夹馍

被诉方地址

          贺兰县光明东路82号

被投诉

产品类型

餐饮服务

被投诉产品名称

餐饮质量

问题陈述

119,申诉人通过饿了么花费23元订购贺兰县光明东路82号老潼关肉夹馍,食用中发现有头发,经与商家协商,商家态度恶劣,现要求退款并赔礼道歉。

处理过程及结果

经执法人员现场调解,该店负责人已退款给投诉人现金24元整,要求负责人加强食品安全工作。

办理人员

郭炜  李彩霞

办理时间

2018-11-13

接收单位

贺兰县市场监督管理局习岗市场监管所

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