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贺兰县大众润众4S店投诉举报单

索引号 640122-143/2019-00288 文 号 发布日期 2019-09-05
发布机构 贺兰县市场监管局 公开时限 长期公开 所属分类 12315举报投诉办理满意度
所属"五公开" 结果公开 关 键 词 大众润众4S店

            登记单编号:6401220110001190801200005

投诉举报方信息

投诉方名称

宋龙

登记时间

2019-08-01

方式

接听电话

被投诉举报方信息

被诉方名称

大众润众4S店

被诉方

地址

银川市贺兰县大众润众4S店

被投诉

产品类型

汽车服务

被投诉

产品名称

汽车及汽车零件

问题陈述

申诉人于20174月底购车,现汽车前刹车盘变形抖动,今年4月份申诉人索赔成功,被申诉人承诺维修,4月底车主到被申请人处进行修理,因工时过长约定随后再维修。7月底申诉人到被申诉人处维修,被申诉人不予处理。

诉求:被申诉人履行质保义务。

处理过程及

结果

经双方商议已经解决相关问题

办理人员

马宁 赵宏云

办理时间

2019-08-012019-08-02

接收单位

贺兰县德胜工商所

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