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贺兰县中国移动太阳城店投诉举报单

索引号 640122-143/2019-00310 文 号 发布日期 2019-09-13
发布机构 贺兰县市场监管局 公开时限 长期公开 所属分类 12315举报投诉办理满意度
所属"五公开" 结果公开 关 键 词 中国移动太阳城店

         登记单编号:6401220110001190905200006

投诉举报方信息

投诉方名称

张博

登记时间

2019-09-05

方式

接听电话

被投诉举报方信息

被诉方名称

中国移动太阳城店

被诉方地址

银川市贺兰县太阳城商业步行街

被投诉产品类型

通讯产品

被投诉产品名称

手机

问题陈述

申诉人827日在该店购手机使用时出现黑屏,该店不予处理,诉求:帮助解决 。

处理过程及结果

因消费者所留电话号码有误无法和其联系,导致无法处理该投诉,因申诉单已 到办结日期,故先提交投诉单

办理人员

周建军 胡金萍

办理时间

2019-09-12 10:56:012019-09-12 10:56:01

接收单位

贺兰县市场监督管理局习岗市场监管所

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