登记单编号:6401220110001190903200004
投诉举报方信息 | ||||||
投诉方名称 | 周浩宁 | 登记时间 | 2019-09-03 | 方式 | 接听电话 | |
被投诉举报方信息 | ||||||
被诉方名称 | 佳丰沃尔沃4S店 | |||||
被诉方地址 | 银川市德胜园区 | |||||
被投诉产品类型 | 汽车修理 | 被投诉 产品名称 | 汽车修理 | |||
问题陈述 | 申诉人2019年1月购车，使用时车辆发生异响，联系厂家后承认存在质量问题， 现被申诉人在未经申诉人同意的情况下擅自将申诉人车辆拆解后进行维修，诉 求:侵犯其财产权，要求赔偿。 | |||||
处理过程及结果 | 经查，投诉人投诉问题属实。2019年9月4日下午我执法人员电联宁夏佳丰汽车 服务有限公司，该公司售后表示，该车叶子板缝隙较大，造成异响，后经过售 后维修已经解决问题。当时因为问题比较小，也容易处理，所以售后服务人员 默认该车是来维修的，在并未确定的情况下进行了技术处理。被诉方表示现在 正在和投诉人协商解决该问题。2019年9月4日下午电联投诉人告知了相关情况 。 | |||||
办理人员 | 樊莉 马冬梅 马宁 | 办理时间 | 2019-09-04 16:08:46到2019-09-04 16:08:46 | |||
接收单位 | 贺兰县市场监督管理局德胜市场监管所 | |||||
扫一扫在手机打开当前页
