登记单编号:6401220110001191213200024
投诉举报方信息 | ||||||
投诉方名称 | 苏维刚 | 登记时间 | 2019-12-13 | 方式 | 接听电话 | |
被投诉举报方信息 | ||||||
被诉方名称 | 驭信汽车服务中心 | |||||
被诉方地址 | 银川市贺兰县德胜工业园区 | |||||
被投诉产品类型 | 交通工具 | 被投诉产品名称 | 汽车修理 | |||
问题陈述 | 申诉人11月25日在被诉人处修车，维修清单上注明车灯为原厂件。现车辆修好后发现车灯为辅厂件。申诉人认为被诉人没有按合同约定。诉求:要求赔偿。 | |||||
处理过程及结果 | 经查，投诉人车辆因交通事故通过保险公司在该修理厂维修，保险定损7000元，后维修金额5800元，被诉方实收维修费5800元，退给了投诉人1200元，在收款收据上，标明所用配件为辅厂产品。2019年12月19日14点48分电话联系投诉人告知了相关情况。 | |||||
办理人员 | 樊莉 马宁 | 办理时间 | 2019-12-23 14:26:30 | |||
接收单位 | 银川市贺兰县德胜市场监管所 | |||||
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