登记单编号:6401220110001191227200044
投诉举报方信息 | ||||||
投诉方名称 | 鲍进兰 | 登记时间 | 2019-12-27 | 方式 | 接听电话 | |
被投诉举报方信息 | ||||||
被诉方名称 | 银川东君乳业有限公司 | |||||
被诉方地址 | 银川市贺兰县德胜工业园区 | |||||
被投诉产品类型 | 食品 | 被投诉产品名称 | 酸奶 | |||
问题陈述 | 12月27日购买优乐多酸奶4派，中奖两排，厂家不予兑奖。诉求:请求帮助。 | |||||
处理过程及结果 | 经查，该活动真实有效。但是投诉人因为没有按照兑奖要求擅自将兑奖密码开启，因而无法兑奖。2019年12月31日电话告知了投诉人。 | |||||
办理人员 | 樊莉 马冬梅 马宁 | 办理时间 | 2019-12-31 10:47:55 | |||
接收单位 | 银川市贺兰县德胜市场监管所 | |||||
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