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贺兰县红旗4S店投诉举报单

索引号 640122-143/2020-00021 文 号 发布日期 2019-12-27
发布机构 贺兰县市场监管局 公开时限 长期公开 所属分类 12315举报投诉办理满意度
所属"五公开" 管理公开,结果公开 关 键 词 红旗4S店

           登记单编号:6401220110001191223200035

投诉举报方信息

投诉方名称

李学军

登记时间

2019-12-23

方式

接听电话

被投诉举报方信息

被诉方名称

红旗4S店 

被诉方地址

银川市贺兰县德胜工业园区汽车大世界

被投诉产品类型

交通工具

被投诉产品名称

汽车修理

问题陈述

2019年8月14日购车,行驶7000公里,汽车问题不断,多次维修,申诉人怀疑存在质量问题。诉求:请求帮助。

处理过程及结果

接到投诉后,我执法人员12月25日下午17点10分电联投诉人了解了相关情况,投诉人表示该车自购买以来,不同部位出现各种小问题,诉求解决问题,后经与被诉方联系,被诉方表示会依照家《用汽车三包规定》给投诉维修处理相关问题

办理人员

樊莉 马冬梅 马宁

办理时间

2019-12-26 17:08:11 

接收单位

银川市贺兰县德胜市场监管

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