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银川昌昊汽车服务有限责任公司德胜分公司投诉举报单

索引号 640122-143/2020-00071 文 号 发布日期 2020-06-01
发布机构 贺兰县市场监管局 公开时限 长期公开 所属分类 12315举报投诉办理满意度
所属"五公开" 结果公开 关 键 词 银川昌昊汽车服务有限责任公司德胜分公司

登记单编号:21640122002020052201885481

投诉举报方信息

投诉方名称

女士

登记时间

2020-05-22 08:52:29 

方式

接听电话

被投诉举报方信息

被诉方名称

银川昌昊汽车服务有限责任公司德胜分公司

被诉方

地址

贺兰县德胜工业园区汽车大世界

被投诉产品类型

汽车

被投诉产品名称

汽车修理

问题陈述

申诉人4月21日购买半挂车(宁CE8385),4月28日上户到5月8日,报修6次。现被诉人(沈经理:13519577230)不予处理。想换车头。诉求:请求帮助。

处理过程及结果

经查,该车因投诉人装潢时脚垫铺设太厚造成油门,离合操作受限,因而影响了车辆动力及档位转换故障,经厂家随车检查已经排除。2020年5月29日电话联系投诉人告知了相关情况。

办理人员

樊莉 马宁 王倩倩

办理时间

2020-05-22 08:52:29 

2020-05-29 11:33:37

接收单位

贺兰县德胜市场监管

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