登记单编号:DH2020110901882
投诉举报方信息 | ||||||
投诉方名称 | 黄先生 | 登记时间 | 2020-11-09 14:59:27 | 方式 | 接听电话 | |
被投诉举报方信息 | ||||||
被诉方名称 | 二手车市场金德立达汽车服务中心 | |||||
被诉方 地址 | 贺兰县德胜工业园区 | |||||
被投诉 产品类型 | 汽车 | 被投诉 产品名称 | 汽车 | |||
问题陈述 | 市民于2018年7月30日在兴庆区丽景北街与贺兰山东路向东100米绿地21城C14号(现在地址:贺兰县德胜工业园区二手车市场金德立达汽车服务中心)花费8万元购买一辆二手宝马320，购买时商家没有告知2014年有大型交通事故，于2020年11月9日发现车辆有大型交通事故，与商家协商未果，现致电12345，要求全额退费，希望相关部门督促处理，请督办。 | |||||
处理过程及 结果 | 申诉人2018年购买二手车，使用至2020年发现该二手车存在问题。由于时间较长且目前国家无统一的二手车交易法律法规规范售后行为，建议申诉人咨询律师或法律援助后，收集相关证据，通过诉讼主张权益。11月11日9时50分联系申诉人，申诉人电话无接听。 | |||||
办理人员 | 陈晓 屠宁芳 | 办理时间 | 2020-11-09 14:59:27 到2020-11-20 14:55:58 | |||
接收单位 | 贺兰县市场监督管理局消保科 | |||||
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