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广汽传奇上陵店投诉举报单

索引号 640122-143/2021-00030 文 号 发布日期 2021-01-25
发布机构 贺兰县市场监管局 公开时限 长期公开 所属分类 12315举报投诉办理满意度
所属"五公开" 服务公开,结果公开 关 键 词 投诉举报

          登记单编号:21640000002021010600828669

投诉举报方信息

投诉方名称

先生

登记时间

2021-01-06 10:14:54

方式

接听电话

被投诉举报方信息

被诉方名称

广汽传奇上陵店

被诉方地址

银川市贺兰县德胜工业园区永胜路宁夏上陵汽车销售服务有限公司

被投诉产品类型

汽车

被投诉产品名称

维保卡退费

问题陈述

投诉人2017年8月份在广汽传奇上陵店购买了汽车,并购买了维保卡。近期投诉人去维保时,发现该店已经闭店了,投诉人要求退还4张卡内约2000元钱,希望依法协商处理。 

处理过程及结果

经核实,被诉人已关门不在营业。目前正在破产清算,已丧失市场主体资格。建议申诉人通过司法途径解决纠纷。后我所工作人员电话告知申诉人情况。

办理人员

陈晓 马冬梅  

办理时间

2021-01-06 10:14:54到2021-01-21 09:51:20  

接收单位

德胜市场监管所 

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