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物美大卖场(太阳城店)投诉举报单

索引号 640122-143/2021-00033 文 号 发布日期 2021-01-22
发布机构 贺兰县市场监管局 公开时限 长期公开 所属分类 12315举报投诉办理满意度
所属"五公开" 服务公开,结果公开 关 键 词 物美大卖场

          登记单编号:21640000002021011900833081

投诉举报方信息

投诉方名称

杨先生

登记时间

2021-01-19 10:50:33

方式

接听电话

被投诉举报方信息

被诉方名称

物美大卖场

被诉方地址

贺兰县太阳城

被投诉产品类型

其他儿童服装

被投诉产品名称

内衣

问题陈述

2021年1月16日购儿童内衣,回家后发现内衣有污点,要求退款商家不予受理。

处理过程及

结果

经执法人员调解,被诉人同意为申诉人更换衣服,同时执法人员告知被诉人在经营中一定加强服务意识,改变服务态度,提高服务质量,申诉人表示满意。

办理人员

阚斌 胡金萍  

办理时间

2021-01-19 10:50:33到2021-01-21 17:07:49

接收单位

习岗市场监管所 

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