登记单编号:1640122002021020774657149
投诉举报方信息 | ||||||||
投诉方名称 | 段先生 | 登记时间 | 2021-02-07 01:25:57 | 方式 | APP | |||
被投诉举报方信息 | ||||||||
被诉方名称 | 贺兰县朔方街森林海发艺店 | |||||||
被诉方地址 | 光明巷60号(森林海小区9-20号房) | |||||||
被投诉产品类型 | 理发 | 被投诉产品名称 | 会员卡 | |||||
问题陈述 | 办理会员卡后进店内消费，告知消费者快过年了只能现金支付，不能使用会员卡(办理会员卡时并没有说明快过年了不能用)，还自称这是我的店我说了算，态度十分嚣张。最后只能本人只能退卡。希望有关部门能查处这种歪风邪气，哪有快过年了就刷不了会员卡的说法。 | |||||||
处理过程及 结果 | 经协调，被诉方为申诉方退还了卡里的余额，执法人员对被诉方进行了批评教育，要求被诉方加强员工管理。 | |||||||
办理人员 | 尹运华 范国芳 | 办理时间 | 2021-02-07 01:25:57到2021-02-09 08:55:53 | |||||
接收单位 | 习岗市场监管所 | |||||||
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