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贺兰县居安东路约嗨龙虾店投诉举报单

索引号 640122-143/2021-00058 文 号 发布日期 2021-03-12
发布机构 贺兰县市场监管局 公开时限 长期公开 所属分类 12315举报投诉办理满意度
所属"五公开" 服务公开,结果公开 关 键 词 贺兰县居安东路约嗨龙虾店

          登记单编号:1640122002021030137145606

投诉举报方信息

投诉方名称

柳先生

登记时间

2021-03-01 02:46:36

方式

百度小程序

被投诉举报方信息

被诉方名称

贺兰县居安东路约嗨龙虾店

被诉方地址

贺兰县居安东路27号二楼

被投诉产品类型

餐馆

被投诉产品名称

烧烤外卖

问题陈述

商家在平台页面显示实付满98送螃蟹一份。没有送,打电话过去说我们态度不好。还特别凶说送的东西我想送就送不想送就不送。而显示的碳烤腊肠也是红肠并不是腊肠。我觉得这就是欺骗消费者。虽然只收了0.01元但这是态度问题。 

处理过程及结果

经执法人员协调,被诉人为申诉人免费送餐一单并道歉,申诉人表示满意。 

办理人员

樊莉 屠宁芳  

办理时间

2021-03-01 02:46:36到2021-03-11 10:01:00

接收单位

习岗市场监管所 

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