登记单编号:1640122002021051617141011
投诉举报方信息 | ||||||||||
投诉方名称 | 马先生 | 登记时间 | 2021-05-16 13:03:21 | 方式 | 微信小程序 | |||||
被投诉举报方信息 | ||||||||||
被诉方名称 | 贺兰县金贵镇奇胜照相通讯部 | |||||||||
被诉方地址 | 贺兰县金贵镇南街 | |||||||||
被投诉产品类型 | 照相馆 | 被投诉产品名称 | 打印 | |||||||
问题陈述 | 二次收费,收费前没有标清,欺骗消费者。 | |||||||||
处理过程及结果 | 经调查核实,投诉内容属实,该店未公示店内服务项目收费标准,执法人员对此行为下发责令整改,要求店主在店内公示收费标准。同时对投诉进行调节,经调解,该店给投诉人退10元照片打印费,双方达成和解,投诉人对处理意见表示满意。 | |||||||||
办理人员 | 郭银虎 杨新文 | 办理时间 | 2021-05-16 13:03:21到2021-05-26 09:48:26 | |||||||
接收单位 | 金贵市场监管所 |
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