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贺兰县金贵镇奇胜照相通讯部投诉举报单

索引号 640122-143/2021-00105 文 号 发布日期 2021-05-28
发布机构 贺兰县市场监管局 公开时限 长期公开 所属分类 12315举报投诉办理满意度
所属"五公开" 服务公开,结果公开 关 键 词 贺兰县金贵镇奇胜照相通讯部

                  登记单编号:1640122002021051617141011

投诉举报方信息

投诉方名称

马先生

登记时间

2021-05-16 13:03:21

方式

微信小程序

被投诉举报方信息

被诉方名称

贺兰县金贵镇奇胜照相通讯部

被诉方地址

贺兰县金贵镇南街

被投诉产品类型

照相馆

被投诉产品名称

打印

问题陈述

二次收费,收费前没有标清,欺骗消费者

处理过程及结果

经调查核实,投诉内容属实,该店未公示店内服务项目收费标准,执法人员对此行为下发责令整改,要求店主在店内公示收费标准。同时对投诉进行调节,经调解,该店给投诉人退10元照片打印费,双方达成和解,投诉人对处理意见表示满意。

办理人员

郭银虎  杨新文

办理时间

2021-05-16 13:03:21到2021-05-26 09:48:26

接收单位

金贵市场监管所 


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