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贺兰县德胜赫赫麻辣香锅店投诉举报单

索引号 640122-143/2021-00232 文 号 发布日期 2021-08-11
发布机构 贺兰县市场监管局 公开时限 长期公开 所属分类 12315举报投诉办理满意度
所属"五公开" 管理公开,服务公开,结果公开 关 键 词 赫赫麻辣香锅店

                  登记单编号:21640000002021080400914561

投诉举报方信息

投诉方名称

张先生

登记时间

2021-08-04 10:48:21

方式

电话

被投诉举报方信息

被诉方名称

贺兰县德胜赫赫麻辣香锅店

被诉方地址

银川市贺兰县习岗镇花园南街塞上名居西门90号

被投诉产品类型

餐馆服务

被投诉产品名称

美团外卖

问题陈述

投诉者反映通过美团外卖在该店点了一份麻辣香锅,拿到时发现火腿肠和素鸡表面发黑,有异味,联系商家,对方不予处理。诉求依法赔偿,请执法人员依法核实处理。

处理过程及结果

经我所工作人员调解,现被诉方已退还申诉人订餐费用53元,申诉人表示接受。

办理人员

吴雁 张翀

办理时间

2021-08-04 10:48:212021-08-10 09:55:18

接收单位

德胜市场监管所

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