贺兰县中阿兰面馆投诉举报单

投诉方名称

马女士

登记时间

2022-01-05 08:59:55

方式

电话

被投诉举报方信息

被诉方名称

中阿兰面馆

被诉方地址

贺兰县花园南街恒大御景半岛东门

被投诉产品类型

餐馆服务

被投诉产品名称

面食

问题陈述

事件发生时间：2022年1月3日13:49 问题描述：市民反映在该商家吃面吃到一大块透明塑料，给商家反映，其回复可以给市民退钱，但市民拒绝， 主要诉求：要求有关部门对该商家食品卫生、工作人员的健康证及店面内环境进行严格检查。

处理过程及结果

在我所执法人员接到申诉人反映情况，前往被诉方现场。被诉方现场卫生环境良好，健康证在有效期内，生熟荤素分类存放。针对申诉人反映吃出塑料问题，我所已要求被诉方负责人对申诉人进行赔礼道歉，申诉人表示接受。

办理人员

吴雁 张翀

办理时间

2022-01-05 08:59:55到2022-01-06 15:50:02

接收单位

德胜市场监管所